リスニングマニア(以下「当サービス」といいます。)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当サービスは、以下の情報を取得することがあります。
(1) ユーザーが提供する情報
- メールアドレス(アカウント登録時)
- お問い合わせ時に入力された情報
(2) サービス利用により自動的に取得される情報
- IPアドレス
- ブラウザ種類、OS、端末情報
- アクセス日時、閲覧ページ
- Cookieおよび類似技術による識別情報
(3) 学習関連データ
- 学習履歴
- 利用した教材や再生履歴
- 学習進捗に関する統計情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営のため
- 学習体験の向上および機能改善のため
- 利用状況の分析および品質向上のため
- お問い合わせ対応のため
- 不正利用防止およびセキュリティ確保のため
3. Cookieおよび解析ツールについて
当サービスでは、利便性向上および利用状況分析のため、Cookieおよび外部解析ツールを利用する場合があります。
例:Google Analytics
これらのツールにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。
4. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合で本人の同意を得ることが困難な場合
5. 業務委託
当サービスは、サービス運営に必要な範囲で、サーバー運用、分析、メール配信等を外部事業者に委託する場合があります。この場合、適切な契約および管理を行います。
6. 情報の保存期間
個人情報は、利用目的に必要な期間に限り保存し、不要となった場合は合理的な方法で削除または匿名化します。
法令により保存義務がある場合は、その期間保存します。
7. セキュリティ対策
当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報について以下を請求できます。
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止
これらの請求は、当サービスの問い合わせ窓口より受け付けます。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。
9. 海外ユーザーへの対応
当サービスは、日本国外から利用される場合でも、適用されるデータ保護法令(例:GDPR)を尊重し、必要に応じて適切な対応を行います。
10. 未成年者の個人情報
未成年者が当サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえで利用してください。
11. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく変更される場合があります。変更後のポリシーは、当サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サービス上に表示する問い合わせ窓口よりご連絡ください。